นโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลสำหรับผู้ใช้งานเว็บไซต์และแอปพลิเคชันระบบติดตามและประเมินผลแห่งชาติ
(eMENSCR)


ผู้ให้บริการ มุ่งมั่นที่จะคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานระบบติดตามและประเมินผลแห่งชาติ (eMENSCR) ภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน นโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลนี้จะแจ้งให้ผู้ใช้งานทราบเกี่ยวกับการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งาน ผ่านเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน โปรดอ่านและทำความเข้าใจนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลนี้อย่างละเอียด การที่ผู้ใช้งานได้เข้าใช้งานเว็บไซต์ หรือติดตั้ง และ/หรือเข้าใช้งานแอปพลิเคชันนี้แล้ว ถือว่าผู้ใช้งานตกลงยอมรับข้อกำหนดที่ระบุในนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลนี้แล้วทุกประการ หากผู้ใช้งานไม่สามารถยอมรับข้อกำหนดนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลนี้ได้ ขอให้ผู้ใช้งานปฏิเสธการใช้งานเว็บไซต์และแอปพลิเคชันโดยถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันจากเครื่องโทรศัพท์เคลื่อนที่หรืออุปกรณ์ดิจิตอลของผู้ใช้งานทันที


1. คำนิยาม
“เรา” หมายถึง ผู้ให้บริการ ซึ่งเป็นผู้พัฒนาและดูแลเว็บไซต์/แอปพลิเคชัน
“ผู้ใช้งาน” หมายถึง บุคคลธรรมดาที่เข้าใช้งานเว็บไซต์/แอปพลิเคชัน ไม่ว่าจะได้มีการลงทะเบียนผ่านทางแอปพลิเคชันหรือไม่
“อุปกรณ์” หมายถึง โทรศัพท์เคลื่อนที่ คอมพิวเตอร์ แท็บเล็ต หรืออุปกรณ์อื่นซึ่งผู้ใช้งานสามารถใช้ในการเข้าถึงการใช้งานเว็บไซต์/แอปพลิเคชันได้
“ข้อมูลส่วนบุคคล” หมายถึง ข้อมูลใด ๆ เกี่ยวกับสิ่งเฉพาะตัวของผู้ใช้งาน เช่น ชื่อผู้ใช้ (Username) รหัสผ่าน (Password) ชื่อ นามสกุล อีเมล รหัสเฉพาะเครื่อง (Device ID) และคุกกี้ (Cookies) เป็นต้น
“เว็บไซต์” หมายถึง เว็บไซต์ emenscr.nesdc.go.th
“แอปพลิเคชัน” หมายถึง แอปพลิเคชัน eMENSCR Sign

2. แหล่งที่มาของข้อมูลส่วนบุคคล

2.1 เรารวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานที่ผู้ใช้งานให้กับเราโดยตรง ตราบเท่าที่ผู้ใช้งานอนุญาตโดยชัดแจ้งหรือโดยนัยให้เราใช้ประมวลผลและเก็บรักษาข้อมูลดังกล่าวผ่านทางเว็บไซต์ และแอปพลิเคชัน

2.2 เรารวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานจากบุคคลที่สาม ตราบเท่าที่บุคคลที่สามดังกล่าวได้รับอนุญาตโดยชัดแจ้งหรือโดยนัยให้เราใช้ประมวลผลและเก็บรักษาข้อมูลดังกล่าวผ่านทางเว็บไซต์ และแอปพลิเคชัน โดยเราเชื่อโดยสุจริตว่าบุคคลที่สามดังกล่าวมีสิทธิเก็บข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลส่วนบุคคลอ่อนไหวของผู้ใช้งานและเปิดเผยกับเรา


3. ข้อมูลส่วนบุคคลที่ผู้ใช้งานให้กับเรา
จากแหล่งข้อมูลข้างต้น ข้อมูลที่เราจะเก็บรวบรวมมีดังนี้

3.1 ข้อมูลส่วนบุคคล ได้แก่

• ชื่อผู้ใช้ (Username) รหัสผ่าน (Password)

• ข้อมูลสำหรับติดต่อผู้อำนวยการกองหรือเทียบเท่า และข้อมูลสำหรับติดต่อผู้ประสานงาน ได้แก่ ชื่อ นามสกุล ตำแหน่ง อีเมล โทรศัพท์ โทรสาร และ Line ID

• รหัสเฉพาะเครื่อง (Device ID)

• คุกกี้ (Cookies)

• หมายเลขไอพี (IP address) ชนิดของโปรแกรมค้นผ่าน (Browser type) ชื่อโดเมน (Domain name) บันทึกหน้าเว็บ (Web page) ของเว็บไซต์ที่ผู้ใช้เยี่ยมชม

เวลาที่เยี่ยมชมเว็บไซต์ (Access times) เว็บไซต์ที่ผู้ใช้บริการเข้าถึงก่อนหน้านั้น (Referring website addresses)

3.2 ข้อมูลอื่น ๆ ที่ไม่ถือเป็นข้อมูลส่วนบุคคล เนื่องจากไม่สามารถระบุตัวตนของผู้ใช้งานได้ไม่ว่าโดยตรงหรือโดยอ้อม เช่น ข้อมูลทางสถิติ อย่างไรก็ตามหากเรารวมหรือเชื่อมโยงข้อมูลอื่น ๆ ที่ไม่ถือเป็นข้อมูลส่วนบุคคลนี้กับข้อมูลส่วนบุคคลอื่น ๆ ของผู้ใช้งานเพื่อให้สามารถระบุตัวตนของผู้ใช้งานได้ไม่ว่าโดยทางตรงหรือทางอ้อม ถือว่าข้อมูลอื่น ๆ นี้เป็นข้อมูลส่วนบุคคลประเภทหนึ่งที่อยู่ภายใต้นโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลนี้

โดยที่ข้อมูลส่วนบุคคล ข้อ 3.1 ข้อมูลส่วนบุคคล และ ข้อ 3.2 ข้อมูลอื่น ๆ ในนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลนี้รวมเรียกว่า “ข้อมูลส่วนบุคคล”


4. วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล
4.1 เว็บไซต์ emenscr.nesdc.go.th

4.1.1 เพื่อประโยชน์ในการติดต่อประสานงานผู้ที่เกี่ยวข้อง ในการติดตาม ตรวจสอบ และการประเมินผลการดำเนินงานของหน่วยงานของรัฐ ตามพ.ร.บ. การจัดทำยุทธศาสตร์ชาติ พ.ศ. 2560 พ.ร.บ. แผนและขั้นตอนการดำเนินการปฏิรูปประเทศ พ.ศ. 2560 และ พ.ร.ก. ให้อำนาจกระทรวงการคลังกู้เงินเพื่อแก้ไขปัญหา เยียวยา และฟื้นฟูเศรษฐกิจและสังคม ที่ได้รับผลกระทบจากการระบาดของโรคติดเชื้อโคโรนา 2019 พ.ศ. 2563

4.1.2 เพื่อสำรวจความนิยมในการใช้บริการ อันจะเป็นประโยชน์ในการนำสถิติไปใช้ในการปรับปรุงคุณภาพในการให้บริการเว็บไซต์ emenscr.nesdc.go.th

4.2 แอปพลิเคชัน eMENSCR Sign

4.2.1 เพื่อการลงลายมือชื่อดิจิทัล (Digital Signature) ร่วมกับระบบติดตามและประเมินผลแห่งชาติ (eMENSCR) ในการอนุมัติเอกสารโครงการและรายงานความก้าวหน้า สำหรับหัวหน้าหน่วยงานของรัฐ


5. การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล
5.1 การเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล

เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลของผู้ใช้งานจากแหล่งที่มาของข้อมูลส่วนบุคคลข้างต้นอย่างจำกัดและเท่าที่จำเป็น โดยขึ้นอยู่กับวัตถุประสงค์ในการประมวลผลข้อมูลตามนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลนี้ โดยข้อมูลดังกล่าวจะถูกเก็บอยู่บนระบบคลาวด์ของ CS LOXINFO PUBLIC COMPANY LIMITED ซึ่งได้รับการรับรองตามมาตรฐาน ISO/IEC 27001 ด้านระบบบริหารจัดการความมั่นคงปลอดภัยสารสนเทศ มาตรฐาน ISO/IEC 20000-1 ด้านการจัดการบริการสารสนเทศ และมาตรฐาน ISO 22301ด้านระบบบริหารจัดการความต่อเนื่องทางธุรกิจ

5.2 การใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

เราจะใช้หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานตามวัตถุประสงค์ที่ผู้ใช้งานให้ไว้กับเรา โดยข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานจะถูกนำไปใช้เท่าที่จำเป็น โดยมีมาตรการการรักษาความมั่นคงปลอดภัยและมีการควบคุมการเข้าถึงข้อมูล และหากมีการแก้ไขเปลี่ยนแปลงวัตถุประสงค์ เราจะแจ้งให้ผู้ใช้งานทราบ และจะปฏิบัติให้เป็นไปตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

5.3 การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

โดยปกติเราจะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล เว้นแต่เป็นการเปิดเผยตามวัตถุประสงค์ที่ผู้ใช้งานได้ให้ไว้กับเรา หรือเป็นไปตามภาระผูกพันตามสัญญา หรือตามที่กฎหมายกำหนดให้เปิดเผย และในกรณีใด ๆ ที่เราต้องการเก็บรวมรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเพิ่มเติมหรือมีการเปลี่ยนแปลงวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผย เราจะแจ้งให้ผู้ใช้งานทราบก่อนที่จะดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลนั้น เว้นแต่เป็นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรืออนุญาตให้ดำเนินการได้


6. ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล

เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลตราบเท่าที่จำเป็นต่อการประมวลผล หรือตราบเท่าที่บัญชีของผู้ใช้งานยังไม่ถูกปิดใช้งาน บัญชีจะได้รับการพิจารณาว่า “ปิดใช้งาน” หากผู้ใช้งานได้ดำเนินการยกเลิกบัญชีของผู้ใช้งานด้วยตนเองโดยการถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันหรือขอให้เรายกเลิกบัญชีของผู้ใช้งานโดยส่งอีเมลถึงเราที่ pdpa.emenscr@nesdc.go.th


7. สิทธิของของผู้ใช้งานในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล

ผู้ใช้งานมีสิทธิในการเข้าถึง ตรวจสอบ แก้ไข ลบ ระงับการใช้ โอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งาน หรือคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งาน หรือเพิกถอนความยินยอมในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่ผู้ใช้งานได้ให้ความยินยอมไว้ หากผู้ใช้งานต้องการดำเนินการตามสิทธิดังกล่าว ผู้ใช้งานสามารถส่งอีเมลถึงเราที่ pdpa.emenscr@nesdc.go.th โดยเราอาจจะร้องขอข้อมูลบางส่วนจากผู้ใช้งานเพื่อตรวจสอบหรือระบุตัวตนก่อนจะดำเนินการใด ๆ

เราเคารพการตัดสินใจการเพิกถอนความยินยอมของผู้ใช้งาน แต่อย่างไรก็ตาม เราขอแจ้งให้ผู้ใช้งานทราบว่าอาจมีข้อจำกัดสิทธิในการเพิกถอนความยินยอมโดยกฎหมายหรือข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ให้ประโยชน์แก่ผู้ใช้งาน ทั้งนี้ การเพิกถอนความยินยอมย่อมไม่ส่งผลกระทบต่อการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูล ส่วนบุคคลที่ผู้ใช้งานได้ให้ความยินยอมไว้แล้ว


8. การรักษาความมั่นคงปลอดภัยสำหรับข้อมูลส่วนบุคคล

ความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานเป็นสิ่งสำคัญสำหรับเรา เราใช้มาตรการทางเทคนิคเพื่อป้องกันการเข้าถึง การใช้ การเปลี่ยนแปลงแก้ไข หรือการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลโดยปราศจากอำนาจหรือโดยไม่ชอบ อย่างไรก็ตาม ไม่มีการรับประกันการส่งข้อมูลผ่านอินเทอร์เน็ตหรือวิธีการจัดเก็บข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์มีความปลอดภัย 100% ดังนั้น ในขณะที่เราดำเนินการตามสมควรเพื่อคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งาน เราไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยที่สมบูรณ์ได้ ผู้ใช้งานใช้บริการและให้ข้อมูลส่วนบุคคลกับเราโดยยอมรับความเสี่ยง ผู้ใช้งานต้องป้องกันการเข้าถึงบัญชีและข้อมูลส่วนบุคคลโดยไม่ได้รับอนุญาต โดยการใช้และปกป้องรหัสผ่านอุปกรณ์ของผู้ใช้งานอย่างเหมาะสมและจำกัดการเข้าถึงอุปกรณ์ของผู้ใช้งาน เราขอแนะนำให้ผู้ใช้งานเปลี่ยนรหัสผ่านอุปกรณ์ของผู้ใช้งานเป็นระยะ ผู้ใช้งานมีหน้าที่รักษาความปลอดภัยของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านบัญชีของผู้ใช้งาน หากผู้ใช้งานมีเหตุผลที่เชื่อได้ว่าการมีปฏิสัมพันธ์กับเราจะไม่ปลอดภัยอีกต่อไป (ตัวอย่างเช่น หากผู้ใช้งานรู้สึกว่าความปลอดภัยของบัญชีของผู้ใช้งานถูกบุกรุก) ผู้ใช้งานต้องแจ้งให้เราทราบถึงปัญหาและเปลี่ยนรหัสผ่านทันที


9. การเปลี่ยนแปลงหรือปรับปรุงนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลนี้

เราอาจปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลนี้ได้ในทุกเวลา โดยไม่แจ้งให้ผู้ใช้งานทราบล่วงหน้า การใช้ข้อมูลที่เรารวบรวมนั้นอยู่ภายใต้นโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่มีผลบังคับใช้ในเวลาที่มีการรวบรวมข้อมูลดังกล่าว ดังนั้น ผู้ใช้งานควรทบทวนหน้านี้เป็นระยะ เพื่อทำความเข้าใจกับนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลฉบับล่าสุด และเพื่อความเหมาะสมและมีประสิทธิภาพในการให้บริการ การที่ผู้ใช้งานยังคงใช้บริการเว็บไซต์ และแอปพลิเคชันต่อไปภายหลังจากที่มีการประกาศแก้ไขเปลี่ยนแปลงดังกล่าว ให้ถือว่าผู้ใช้งานรับทราบและแสดงเจตนาตกลงยอมรับข้อกำหนดนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลตามการแก้ไขเปลี่ยนแปลงนั้นแล้ว โดยผู้ใช้งานสามารถทราบได้ว่าเมื่อใดที่นโยบายนี้ได้รับการแก้ไขครั้งล่าสุดโดยการตรวจสอบคำว่า “แก้ไขครั้งล่าสุด” ที่ด้านล่างของนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลนี้


10. การปฏิบัติตามนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและการติดต่อกับเรา

หากผู้ใช้งานมีข้อสงสัยหรือข้อเสนอแนะหรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลหรือการปฏิบัติตามนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลนี้ รวมถึงการแจ้งเกี่ยวกับปัญหาการใช้งานเว็บไซต์ และแอปพลิเคชัน เรายินดีตอบข้อสงสัยและรับฟังข้อเสนอแนะ และเราปฏิบัติต่อข้อร้องเรียนทั้งหมดเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอย่างจริงจัง เราจะตรวจสอบการร้องเรียนของผู้ใช้งานและตอบกลับผู้ใช้งานภายในเวลาอันสมควร ในกรณีที่เราติดต่อกลับล่าช้าเพราะปัจจัยใด ๆ เราจะทำการแจ้งให้ผู้ใช้งานทราบเป็นระยะ ๆ เราอาจจะร้องขอข้อมูลบางส่วนจากผู้ใช้งานเพื่อตรวจสอบหรือระบุตัวตนก่อนจะดำเนินการใด ๆ โดยผู้ใช้งานสามารถติดต่อเราโดยส่งอีเมลถึงเราที่ : pdpa.emenscr@nesdc.go.th หรือตามที่อยู่ด้านล่างนี้